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Appels d'urgence
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Victoriaville habitation durable Avenir prospère

Si vous êtes en situation d’urgence et que vous avez besoin d’une ambulance, de la police ou des pompiers, composez le 911. Les préposés au triage des appels urgents aviseront les services d’urgence et vous guideront pour prodiguer les premiers soins.


IMPORTANT :


  • Si vous composez le 911 mais que vous êtes dans l’impossibilité de parler, les préposés aviseront automatiquement la police pour une vérification.
  • Gardez votre calme et répondez le plus clairement possible aux questions des préposés. Voici les informations de base à fournir pour faciliter l’envoi rapide des bonnes ressources :

    • Adresse complète (numéro d’appartement, direction de l’axe routier le cas échéant : nord, sud, est ou ouest, etc.)
    • Numéro de téléphone
    • Nom
    • Nature du problème
  • Comme plusieurs préposés travaillent en parallèle, les services d’urgence seront avisés immédiatement, pendant que vous êtes au téléphone.
  • Vous n’avez pas besoin de monnaie pour appeler le 911 à partir d’une cabine téléphonique. Ce service est gratuit.
  • Si vous entendez un téléphone public sonner, répondez. C’est peut-être le Centre d’appels 911 qui effectue une vérification. En répondant, vous éviterez l’envoi inutile des services d’urgence.
  • Il est très important d’expliquer aux enfants l’utilité du 911 et de leur montrer comment s’en servir.
  • Nous vous recommandons de ne pas programmer le 911 sur votre appareil téléphonique, car les appels faits « par erreur » sont très fréquents. De plus, il est souvent plus facile de retenir les trois chiffres « 911 » que la touche préprogrammée.


Le Centre d’appels d’urgence est géré par le Centre d'appels d'urgence Chaudière-Appalaches.


La Société de protection des forêts contre le feu

Le danger d'incendie est évalué à partir des relevés des stations météorologiques réparties sur le territoire québécois. Il donne une indication sur la facilité d'allumage du combustible de même que sur la difficulté à contrôler un éventuel incendie, en regard de la vitesse de propagation et de la quantité de combustible disponible.

Présentement, pour la région Bas St-Maurice/Bois-Francs, le danger d’incendie est de :

     
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